品質(zhì)專題研討會_x.jpg)
4月18日至19日,股份公司城市燃氣板塊在漢中召開關(guān)于提升城市燃氣板塊用戶服務(wù)品質(zhì)專題研討會,就如何進一步提升用戶服務(wù)品質(zhì),做精終端市場和保障板塊業(yè)務(wù)的持續(xù)有效推進,及如何切實加強城市燃氣板塊各全資、控股公司之間的交流等展開了討論。
會上,股份公司黨委委員趙東旗對公司城市燃氣板塊近年來快速發(fā)展取得的成績給予了肯定,他要求,參會的各全資、控股公司要充分認清用戶服務(wù)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,通過打造優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)體系,以創(chuàng)名牌為核心,樹立統(tǒng)一的服務(wù)理念,帶動整個板塊持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。各全資、控股企業(yè)的的負責(zé)同志詳細介紹了各自公司用戶服務(wù)工作的現(xiàn)狀,并就目前工作存在的問題與參會人員進行了交流與討論。
18日下午,參會人員還現(xiàn)場參觀了漢投公司位于南鄭、洋縣的分公司及一家工業(yè)用戶,聽取了漢投公司在營業(yè)廳建設(shè)、用戶服務(wù)、技術(shù)能力、職責(zé)履行等方面的情況介紹。
股份公司黨委委員趙東旗、城市燃氣管理部及城市燃氣板塊各全資、控股公司的主要負責(zé)同志及相關(guān)人員參加了研討會。